教えてアスフ

クレジットカード決済がうまくいきません。

カード決済でエラーが出る原因として、次の原因が考えられます。

  • 1. 使用カードに3Dセキュア2.0が設定されていない(3Dセキュア2.0についてはこちら) 
  • 2. カード番号及び有効期限の入力ミス
  • 3. カードの利用限度額をオーバーした注文金額
  • 4. カードの有効期限切れ
  • 5. Vpassコード等セキュリティーコードの入力漏れ
  • 6. 利用停止処理を受けているカードのご使用
  • 7. 未対応ブラウザでのアクセス

決済エラーが発生した場合、原因詳細は弊社側では確認できないため、カード発行会社までお問合せください。

尚、決済が正常に完了しているかご不明な場合は、重複注文を避けるため再注文は行わず、まずは弊社までお問い合わせください。

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