教えてアスフ

ヤマト便の商品で気を付けることは?

ヤマト便発送の商品をご注文される際には、以下にご注意ください。

◆ご注文いただける数量◆

  • ・各ヤマト便発送商品は、1回の注文で1セットのみご注文いただけます。
  • ・複数セットをご注文されますと、通関事情を考慮し【1セットにつき4週間の間隔をあけてヤマト便で発送】または【国際追跡郵便に変更して発送】となります。
  • ・国際追跡郵便のお届け目安は以下をご参照ください。

◆ご注文の間隔◆

  • ・ヤマト便発送は、同一商品・同カテゴリ商品を継続的にご注文される場合は、前回ご注文分の日本到着日より4週間後に次回分をご注文ください。
  • ・荷物の日本到着日は、「荷物番号のご案内」メール記載の追跡URL、または会員のお客様は「ご注文履歴・発送状況」でご確認いただけます。
  • ・他店で同一商品を購入しヤマト運輸が配達した場合も、その商品の日本到着日より4週間後に当サイトでご注文ください。

◆お届け先◆

  • ・ご自宅住所への発送のみ承っております。
  • ・沖縄県への発送の場合、危険品(ボトルに入った液体物、スプレー缶等)確認のため、ヤマト運輸からお客様に荷物開封に関してお電話をする場合があります。状況により、配達にお時間がかかる可能性があります。

◆不在保管切れ◆

  • ・荷物の受取人が不在だった場合、ヤマト運輸では7日間荷物が保管されます。
  • ・保管期限を過ぎると荷物は破棄扱いとなるため、再発送は承りかねます。
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